413 АНДРИС (ЕС ЛИТВЫ) ЖЕЛАТЕЛЬНО ФРАНЦИЯ / УПРАВЛЯЮЩИЙ, СЕМЕЙНЫЙ АССИСТЕНТ, АССИСТЕНТ РУКОВОДИТЕЛЯ

Андрис Мартишаускас

Место проживания:Канны , Франция
Дата рождения: 27/11/1991

Образование:

Университет Sorbonne (Париж) 2008 - 2011

Управление человеческими ресурсами, качество обслуживания.

Гостиничное право, экономика туризма, управление, маркетинг и коммуникации.

Защитил диплом 60-страничной диссертацией по вопросу мотивации персонала в гостиничном бизнесе.

Проф. навыки

Опыт управление персоналом.

Умение решать любые ситуации и конфликты.

Умение работать в режиме многозадачности.

Уверенный пользователь ПК Опыт оформления и подготовки документации.

Ведение документооборота.

Навыки делового общения.

Организационные навыки, ответственность, исполнительность, пунктуальность.

Владение офисными программами и техникой.

Владение языками:
русский - свободно;
английский - продвинутый,
французский - продвинутый.

О себе

Хобби Поход в горы, Лыжный спорт и сноуборд, Бокс, Фри дайвинг.

Опыт работы:

06/2012 - 03/2014

Mottra Caviar

менеджер по продажам

(Латвия, Франция и Австрия)

Работа с поиском клиентов и заключение договоров, ведение деловых переговоров с клиентами компании, ведение ценового мониторинга.

03/2015 - 04/2017

Работа на частной вилле

Ассистент.

Работа частным водителем.

Взаимодействие с иностранными бизнес-партнерами.

Сопровождение на бизнес встречи и непосредственное участие в них.

Выполнение личных поручений: покупка товаров, организация мероприятий, поиск информации и др.

Помощь в поиске обслуживающего персонала и координация их работы.

05/2017 - 10/2018

Tiara Miramar Beach Hotel &

SPA 5* - Theoule-sur-mer

Администратор

Чек-ин, размещение и чек-аут гостей. Общение с постояльцами и потенциальными клиентами. Консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться.

Помощь с организацией досуга клиентов (Резервация ресторанов, активного отдыха, заказ частных самолетов, яхт , автомобилей, трансферов).

10/2018 - 11/2018

Tiara Miramar Beach Hotel &

SPA 5* - Theoule-sur-mer

Ассистент менеджера по качеству услуг (Стажировка)

Разработка внутренних нормативных документов (инструкций, положений, процедур).
Контроль системы управления качеством. Контроль качества работы всех сервисов гостиницы.

2019г. Бутик Отель TiaraYaktsa 5*

Relais & Chateaux - Theoulesur-mer .

Руководство и обучение персонала, решение различных конфликтных

ситуаций, Сотрудничество и ежедневная работа с нашими партнерами и тур

агентствами. Подготовка отчетной документации.

Руководитель Ресепшена / Ассистент Директора

Профессиональные достижения:

На протяжении работы в этой гостинице прошел дорогу по карьерной лестнице от администратора до руководителя и помощника директора.

За время работы процент рейтинга обслуживания клиентов увеличился.

___

Желаемая должность: Ассистент руководителя, семейный ассистент-помощник.

Желаемая зарплата: Договорная.